[LCC飛行機]格安航空会社まとめ!サービスコンセプト 関連

[スカイマーク]サービスコンセプトに東京都消費生活総合センターが抗議を申し入れ。苦情受付を企業に代わって受け付けるかのような記述に対し

スカイマークが、2012年5月中旬頃から機内に置いている「サービスコンセプト」の内容に対し、東京都消費生活総合センターが6月5日にスカイマークに対して抗議を申し入れたと報じられました。 この「サービスコンセプト」は8項目 … 続きを読む

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[スカイマーク]サービスコンセプトが話題に。客室乗務員の言葉使いや服装、接客サービスなどについて文書化。安全と定時運航を最優先する航空会社に

⇒[スカイマーク]公式ウェブサイト スカイマークが、2012年5月中旬ころから機内に置き始めた、利用客に対する文書が注目を集めています。 「スカイマーク・サービスコンセプト」と題したもので、機内の座席ポケットに置かれてい … 続きを読む

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